Сервисное обслуживание от ООО «Медикс Группа»

Мы предлагаем нашим клиентам услуги сервисного технического обслуживания и ремонта медицинского оборудования. Инженеры сервисной службы проходят обучение, повышение квалификации на фирмах-производителях, а также у дилеров, с получением сертификатов на сервисное обследование.

Наша компания работает в тесном сотрудничестве с фирмами-производителями, благодаря чему осуществляется техническая поддержка, в том числе и поставка запчастей в кратчайшие сроки.

Виды услуг:
  • Ввод поставляемого оборудования в эксплуатацию является одной из основных функций Сервисного центра.

    Перед началом монтажа специалисты Сервисного центра совместно с сотрудниками Покупателя определяют место установки оборудования и соответствие технических и эксплуатационных характеристик помещения требованиям эксплуатации оборудования, установленных заводом-изготовителем. Каждая поставка оборудования сопровождается его предварительным тестированием на специализированном оборудовании на территории Сервисного центра.


  • Гарантийное обслуживание

    Гарантийное обслуживание производится бесплатно в Сервисном центре ООО «Медикс Группа» или в сервисных центрах фирм-поставщиков. Ремонт в рамках гарантийных обязательств, техническое обслуживание оборудования, согласно технической документации на определенный период эксплуатации.


  • Послегарантийное (сервисное) обслуживание.

    - Разовое профилактическое техническое обслуживание. - Долгосрочные договора - годовое техническое обслуживание согласно регламенту производителя на соответствующее оборудование с заменой расходных материалов. Ремонт любой сложности в период действия договора.


  • Инструктаж персонала медучреждений.

  • Дополнительный инструктаж персонала по работе и эксплуатации оборудования, его техническому обслуживанию по телефону и с выездом инженера на место установки.

  • Диагностика технического состояния

    В процессе производственной деятельности лечебных учреждений при планировании расходов связанных с проведением ремонтных и профилактических работ, списании имущества с баланса ЛПУ, а также в случае закупки нового медицинского оборудования, требуется проведение технической экспертизы действующего оборудования. По заявкам лечебных учреждений специалистами Сервисного центра проводится оценка техническое состояние используемой медицинской техники и оборудования. По результатам проведения работ составляется Акт технической экспертизы на конкретное оборудование.